En esta página te explicamos, de forma clara, qué datos personales tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable
- Responsable: Jose Damian Monreal Bejarano
- NIF/CIF: 06264023L
- Domicilio: Camino La Rosa s/n, 47330 Traspinedo (Valladolid)
- Email: info@camisassinbotones.es
2. Qué datos tratamos
- De contacto: nombre, apellidos, teléfono y email, cuando nos pides un presupuesto, nos escribes, te suscribes o haces un pedido.
- Del pedido: prendas, tallas, colores, dirección de entrega y de facturación, y el historial de compras.
- Tus diseños: los textos e imágenes que colocas en el editor y las vistas previas que se generan. Si en una foto aparecen otras personas, nos garantizas que tienes su permiso.
- De navegación: los de las cookies que aceptes (ver la política de cookies).
No pedimos datos especialmente protegidos. Si eres menor de 14 años, necesitas el permiso de tus padres o tutores para darnos tus datos.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Pedidos personalizados y presupuestos: revisar tu diseño, enviarte el presupuesto, fabricar y enviar tu pedido, y confirmarte que lo hemos recibido. Base legal: aplicar medidas precontractuales a petición tuya y ejecutar el contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Compras en la tienda: gestionar el pedido, el pago, el envío, las devoluciones y la garantía. Base legal: el contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Facturación y obligaciones legales (fiscales, contables y de consumo). Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Contestar tus consultas por el formulario, email o WhatsApp. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Newsletter con novedades y ofertas, solo si te suscribes. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace de cada email o escribiéndonos.
- Cookies de análisis y marketing, solo si las aceptas. Base legal: tu consentimiento.
No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con tus datos.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Presupuestos que no llegan a pedido: 1 año.
- Clientes y facturas: mientras dure la relación y, después, 6 años (Código de Comercio) o lo que exijan las leyes fiscales y de consumo.
- Diseños: hasta 2 años desde tu último pedido, por si quieres repetirlo, salvo que nos pidas borrarlos antes.
- Newsletter: hasta que te des de baja.
5. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los conocen, en lo imprescindible, los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargado del tratamiento: alojamiento de la web, correo electrónico, empresas de transporte (para entregarte el pedido), la plataforma de pago (cuando pagas online) y nuestra gestoría. También se los daremos a las administraciones públicas cuando la ley nos obligue.
Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, solo trabajamos con él si ofrece garantías adecuadas (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). Si nos escribes por WhatsApp, ese servicio es de Meta y se rige por sus propias condiciones.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su uso o limitarlo, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento (sin que afecte a lo hecho antes). Escríbenos a info@camisassinbotones.es indicando qué derecho quieres ejercer; si hace falta, te pediremos que acredites tu identidad. Te contestaremos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: la web va cifrada (HTTPS), el acceso al panel está restringido y no guardamos los datos completos de tu tarjeta (los gestiona la plataforma de pago).
8. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
